|
Учить или не учить? Текучка.. обучим, а они уйдут, бюджет жалко..
Ваши конкуренты не обучают команду и имеют неквалифицированный персонал? Отлично! Обучайте команду! Достигайте целей быстрее, чем конкуренты! |
«Ноу-Хау» тренинг. Современный подход к повышению производительности труда продавцов
Хотите клонировать успешных продавцов и доверить им своих клиентов?
Не знаете точных причин успеха или провала конкретной продажи?
Не можете заставить сотрудников перейти от оправданий к регулярному анализу своих действий?
Мечтаете о сокращении потерь, связанных с уходом лучших продавцов?
Не хотите тратить уйму своего драгоценного времени на обучение новичков?
Если да, то эта программа создана именно для Вас!
Уникальные преимущества программы:
• Руководство компании и бизнес-тренер формируют комфортную среду для сотрудников, в которой происходит эффективный обмен результативным ноу-хау
• До 90% информации воспринимается участниками обучения как соответствующее ситуации и усваивается, так как является ноу-хау, основанном на опыте работы лучших сотрудников:
• той компании, в которой они работают
• с продуктами компании
• с клиентами компании
• Влияние на повышение производительности труда продавцов – высокое
• Ноу-хау результативных продаж сохраняется в компании
Цели программы:
• Сохранить в компании ноу-хау результативных продаж
• Снизить затраты на обучение новых сотрудников
• Дать сотрудникам простые инструменты саморазвития
• Научить продавцов точно определять действия, отличающие успешные продажи от не успешных
Результаты обучения:
• Освоение метода, позволяющего сохранять в компании ноу-хау продаж
• Предвидение возможности нежелательного развития ситуации и принятие мер по предотвращению этого
• Эффективное использование возможностей, которые ранее недооценивались
• Эффективное распределение времени на работу с клиентами, находящимися на разных стадиях процесса продажи
• Построение долгосрочных партнерских отношений с наиболее важными клиентами
• Минимизация риска потери стратегически важной сделки
ЭТАПЫ "НОУ-ХАУ" ТРЕНИНГА
Этап №1.
На первом этапе руководители компании-клиента определяют тех сотрудников, которые наилучшим образом в текущий момент времени справляются со своими обязанностями.
Этап №2.
После входного тестирования по основным определениям тренинга сотрудники направляются на формальный тренинг интересующей компанию тематики. Производится срез "как есть".
Этап №3.
В ходе тренинга модератор (тренер) предлагает группе структуру подхода к их повседневной деятельности и фиксирует наиболее успешные поведенческие модели (ноу-хау), доказавшие свою практическую ценность в рамках этой структуры. Участники получают представление о том, как их прошлые успехи могут быть встроены в формальную концепцию.
Этап №4.
По окончании тренинга участники возвращаются к работе и на протяжении контрольного интервала, который составляет 3-4 недели, применяют успешные поведенческие модели (ноу-хау) уже не интуитивно, как ранее, а соотнося их с общей концепцией.
Этап №5.
По окончании контрольного интервала данные об успешном применении структурированного ноу-хау обобщаются и предоставляются Клиенту в бумажном или электронном виде.
Этап №6.
Клиент самостоятельно, либо вместе с экспертами, вносит необходимые коррективы в полученные данные. Генерируется описание "как надо" в виде буклета, содержащего лучшие ноу-хау компании в соответствующей области бизнеса.
Этап №7.
Буклет, содержащий результативное ноу-хау компании, используется для обучения сотрудников.
План обучения "Ноу-хау" тренинга:
• Планирование успешных продаж
• Трансформация возражений в преимущества
• Создание уникального торгового предложения
• Формирование эмоциональной потребности в Вашем товаре или услуге
• Планирование и осуществление стратегических продаж
• Подготовка и проведение эффективного публичного выступления
Содержание программы может быть изменено в зависимости от специфики задач, стоящих перед Клиентом, и различным уровнем начальной подготовки участников семинара.
Для того, чтобы получить подробную программу, заполните и отправьте нам заявку или свяжитесь с нашим менеджером по телефону: +7-499-506-96-60.
